Zones de livraison
Nous livrons actuellement en France métropolitaine, Belgique et Suisse.
Délais de livraison
- France métropolitaine : 5 à 8 jours ouvrés
- Belgique : 5 à 8 jours ouvrés
- Suisse : 5 à 8 jours ouvrés
Les délais sont indicatifs et comptent à partir de la confirmation de votre commande. Ils peuvent varier en période de forte activité.
Frais de livraison
La livraison est offerte sur toutes les commandes, sans minimum d'achat.
Traitement de la commande
Les commandes sont traitées et expédiées sous 1 à 2 jours ouvrés après confirmation du paiement. Vous recevrez un email de confirmation d'expédition avec un numéro de suivi dès que votre colis sera pris en charge par le transporteur.
Suivi de commande
Un lien de suivi vous est envoyé par email dès l'expédition de votre commande. Vous pouvez également suivre votre colis à tout moment depuis notre page Suivre votre commande.
Colis endommagé ou perdu
Si votre colis arrive endommagé ou ne vous parvient pas dans les délais indiqués, contactez-nous immédiatement à contact@alignys.com avec votre numéro de commande. Nous prendrons en charge le problème dans les plus brefs délais.
Contact
Pour toute question relative à la livraison, notre équipe est disponible du lundi au vendredi, de 9h à 18h.
- Email : contact@alignys.com
- Téléphone : 06 11 72 99 22
- Délai de réponse : 24 à 48 heures ouvrées